Cara Penggunaan Aplikasi Penghuni

Cara Penggunaan Aplikasi Penghuni

Sabtu, 23 Februari 2019 • 851 Pembaca • 1831 Hits

1. Kunjungi halaman website Apartemen Taman Rasuna melalui link berikut : www.tamanrasuna.id


2. Untuk masuk kedalam akun anda, silahkan klik Sub Menu Wilayah Penghuni yang terdapat di bagian kanan atas pada halaman utama website. Setelah itu akan muncul  halaman sebagai berikut, masukan email dan password online anda yang telah diberikan Pihak Pengelola lalu klik Masuk.


3. Selanjutnya silahkan masukkan Email dan Kata Sandi baru anda, lalu klik tombol Daftar.


4. 
Setelah itu, akan muncul halaman dashboard anda dan Akun sudah ter-verifikasi. Di halaman Berikut, terdapat tombol Edit Jika anda ingin merubah atau memperbaiki data yang anda miliki.


5. 
Selanjutnya, jika anda telah selesai mengedit akun klik tombol Submit.


6. Dan update akun pun selesai lalu klik Done.


7. Setelah anda LOGIN akan keluar Informasi tentang akun beserta unit anda seperti halaman berikut.


8. Di halaman dashboard tersebut terdapat informasi tentang Costumer Service, Pengumuman, Help Desk beserta informasi tentang Statistik Keluhan dan Pemohonan anda, termasuk informasi Tagihan Anda setiap bulannya.





AKUN
Akun Owner

1. Menu AKUN untuk mengetahui informasi tentang akun Anda. Informasi pertama yang muncul pada halaman ini adalah Akun Owner.


2. Tombol DETAIL yang terdapat pada akun untuk mengetahui informasi akun secara lengkap.


3. Tombol EDIT yang terdapat pada akun untuk merubah informasi Akun Anda.


4. Tombol PASSWORD untuk mengubah atau mengganti kata sandi lama anda ke kata sandi yang baru.


5. Setelah memasukkan Kata Sandi baru, silahkan klik tombol SUBMIT. Maka Kata Sandi Anda sudah berubah menjadi Kata Sandi baru.

AKUN AGENT
Akun Agent hanya dapat didaftarkan melalui Akun Owner. Berikut adalah langkah-langkah mendaftarkan Akun Agent.
1. Tambah Akun Agent
 Silahkan klik tautan + AGENT yang berada di sebelah atas kanan halaman AKUN


2. Setelah anda klik + AGENT, maka akan muncul halaman unit yang sesuai dengan unit anda.

Jika anda memiliki beberapa unit, silahkan klik tombol + Akun Agent yang sesuai dengan Unit untuk Agent tersebut.

3. Setelah anda klik tombol + Akun Agent, maka akan muncul halaman formulir agent yang harus dilengkapi.

Catatan: Upload foto profil tidak diwajibkan

4. Setelah kolom-kolom dilengkapi, selanjutnya klik tombil SUBMIT. Setelah itu akan diarahkan ke halaman Upload KTP.

Upload dokumen KTP, lalu klik tombol SUBMIT

5. Lalu langkah selanjutnya adalah upload Surat Kuasa dari Pemilik pada kolom berikut:

Setelah upload Surat Kuasa, silahkan klik tombol SUMBIT untuk menyelesaikan langkah Daftar Akun Agent. Setelah semua langkah tersebut diatas selesai dilakukan, maka status Akun Agent secara otomatis akan langsung Aktif, dan bisa langsung digunakan.

 

Tambah Akun Penghuni
Akun Penghuni ini berfungsi sebagai akses penghuni pada website, jika pihak penghuni akan mengajukan permohonan ataupun keluhan secara langsung.
1. Klik pada tautan + PENGHUNI, yang berada di atas kanan halaman Akun.


2. Setelah anda klik + PENGHUNI, maka akan muncul halaman data unit yang sesuai dengan unit yang anda miliki.

Jika anda memiliki beberapa unit, silahkan klik tombol + Akun Tenant yang sesuai dengan Unit Penghuni tersebut.

3. Selanjutnya akan muncul halaman dengan kolom-kolom yang harus dilengkapi.


4. Setelah kolom-kolom dilengkapi, selanjutnya klik tombil SUBMIT.

5. Pada bagian Akun Penghuni, silahkan lakukan aktivasi secara manual, dengan cara klik tombol Edit yang terdapat di bawah Nama.


UNIT
1. Menu UNIT untuk mengetahui informasi Unit anda.


2. Input Unit
a. Sebelum Anda melakukan mengirimkan Permohonan ataupun Keluhan, silahkan lakukan Input Unit, dengan cara klik Tombol +UNIT di kanan atas halaman dashboard.
b. Nomor Unit secara otomatis akan muncul pada kolom Nomor Unit. Selanjutnya silahkan klik tombol SUBMIT

c. Jika Anda memiliki Unit lebih dari Satu, silahkan lakukan kembali langkah 15a s.d. 15b.3. 

3. Setelah anda klik tombol SUBMIT, akan muncul halaman yang menampilkan informasi tentang UNIT Anda.

Informasi Unit Anda sudah terisi dengan lengkap secara otomatis, silahkan di cek kembali, jika terjadi kesalahan informasi, Anda dapat mengirimkan perubahan informasi melalui halaman Keluhan. Jika informasi Unit Anda sudah benar, silahkan lanjutkan dengan cara klik tombol SUBMIT.

Catatan : Jika Anda ingin mengunggah foto Unit Anda, silahkan masukkan foto tersebut pada kolom Unggah Foto.

4. Edit Unit
Fasilitas Edit Unit ini hanya berfungsi jika ingin mengganti foto Unit saja.
a. Klik tombol Edit.
b. Unggah foto unit Anda.
c. Lalu klik tombol SUBMIT.

4. Lihat Penghuni
Berfungsi untuk melihat data penghuni Unit Anda. Pada halaman ini juga Anda dapat melihat informasi penghuni secara lengkap dengan cara klik icon kaca pembesar yang terdapat disebelah kanan setiap penghuni.

 

PERMOHONAN
Pada menu PERMOHONAN ini berfungsi untuk mengajukan berbagai surat permohonan yang ingin anda lakukan. Langkah-langkah untuk mengajukan berbagai surat permohonan ini dijelaskan pada tutorial berikutnya.

Seluruh langkah-langkah mengajukan permohonan melalui website, terdapat pada bagian Langkah Mengajukan Permohonan.

 

KELUHAN
Menu KELUHAN ini disediakan untuk mengajukan berbagai Keluhan Anda.

Seluruh langkah-langkah mengajukan permohonan melalui website, terdapat pada bagian Langkah Mengajukan Keluhan.

INFORMASI
Menu INFORMASI ini memuat segala informasi yang harus diketahui oleh seluruh penghuni Apartemen Taman Rasuna.
a. TAGIHAN: Berisi informasi billing/tagihan masing-masing penghuni dalam setiap bulannya.


b. PENGUMUMAN: Berisi seluruh informasi Pengumuman yang ditujukan untuk seluruh penghuni Apartemen.


c. INFORMASI UMUM: Memuat seluruh Informasi Umum untuk seluruh penghuni Apartemen, seperti Tata Tertib, Kegiatan, dan lain-lain.


d. LAPORAN: Untuk melihat seluruh informasi Laporan Keuangan Apartemen Taman Rasuna yang dikelola oleh Badan Pengelola.


e. AD/ART: Halaman ini menampilkan informasi Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga Apartemen Taman Rasuna, yang hanya dapat di lihat oleh Pemilik Unit Apartemen.


f. HISTORI: Menampilkan informasi tanggal berapa, jam berapa, dan siapa saja yang telah melakukan Login pada akun Anda.

Bagikan artikel ini melalui:
KEGIATANTERBARU
Selasa, 02 Juni 2020
Dalam rangka berbagi kebahagiaan di Hari Raya Idul Fitri 1441H, maka Pengurus P3SRS bekerjasama dengan sejumlah donatur, telah membagikan bingkisan Hari Raya be...
Selasa, 10 Maret 2020
Kegiatan rutin yang diadakan setiap 6 (enam) bulan sekali oleh Palang merah Indonesia (PMI) DKI Jakarta berama P3SRS Apartemen Taman Rasuna, Gugus warga dan RT/...
INFORMASIUMUMPOPULER
P3SRS-ATR ONLINE
P3SRS-ATR Online, sebuah portal website bagi Penghuni Apartemen Taman Rasuna. Sebagai sarana untuk mempermudah melakukan atau menyampaikan keluhan dan berbagai permohonan seperti renovasi, pemasukan dan pengeluaran barang, dan lain sebagainya, melalui berbagai device seperti Laptop, Desktop bahkan dapat dilakukan melalui Gadget Anda.
 
Untuk mengunjungi halaman P3SRS-ATR Online, silahkan Anda klik tombol WILAYAH PENGHUNI di bawah ini.